“老有所养”不仅是家庭伦理的体现，更是社会和谐的基石。这一理念，在今年的政府工作报告中得到了前所未有的重视，从养老金、养老照护到养老科技，报告多次提及“养老”，足见政府在解决养老问题上的决心和力度。

到2025年，我国60岁及以上老年人口预计将达3亿人，社会适老化改造正成为一项重要任务。互联网及数字技术快速发展和普及，人们的日常生活越来越数字化，不论是购物、缴费，还是就医、出行、用餐、娱乐，都需要智能化操作，让许多老年人面临难以逾越的“数字鸿沟”。如何促进老年人融入数字社会，不断提升老年人的数字福利，是实现社会发展成果共享的应有之义。

在党和国家对数字社会老年人福利高度重视的背景下，数字技术适老化改造取得初步成果。一些网站和App上线老年人关怀模式，在一定程度上优化了老年人的数字化体验，但在改造数字技术以提升老年人福利方面仍然存在一些亟待解决的问题。比如，数字硬件设备改造对老年人特点的重视不够。数字设备往往忽视老年人的生理特点，产生“年龄数字鸿沟”，大部分老年人依旧使用着无法接入互联网的传统“老人机”，老年人面对纷繁复杂的数字技术及相关产品时，往往显得无所适从。再比如，互联网应用适老化改造还存在表面化现象。部分网站和App在实际改造中，往往停留在数字化技术改造的表面层次，未能进一步实现操作上的简单化、便利化，老年人数字技术“不能用”问题未得到实质性解决。此外，老年人使用数字化技术所存在的安全保障问题也未得到足够重视，由于老年人对网络风险的识别能力较弱，容易成为广告诱导付费、电信诈骗的目标群体，从而影响老年人使用数字技术的安全感。此外，部分企业适老化改造积极性有待提升。由于适老化改造项目的投入产出比相对较低，网站和APP等改造和设计需要耗费一定的成本，因此积极性不高。

老龄化日益加重背景下，数字适老化改造是老年人最需要解决的问题，是关系老年人切实利益的关键小事，是应对老龄化社会的基础工作。

数字适老化改造要进一步重视老年人特点。从老年人视角出发，以提升老年人数字社会的获得感、幸福感、安全感为目标，全方位改造适合老年人使用便利化的终端产品，促进老年人融入数字社会。

数字适老化改造要高度重视老年人需求。充分了解老年人数字技术使用现状、难题，重视老年人数字技术使用的改造需求，减少老年人使用数字产品的困扰，提升其使用数字产品的获得感和满足感。此外，还需加强网络安全监管，严厉打击电信诈骗等违法犯罪活动，保障老年人互联网使用安全。

提供税收优惠和资金等政策扶持。适老化技术初期的改造和研发需要大量人力物力的投入，而改造收益往往是后期获得。因此，需要为企业提供相应的政策支持，提升企业适老化建设的参与度，并激发其建设的内生动力。如釆取财政补贴等方式，鼓励企业对非智能手机产品进行技术升级，使之既保留“老人机”方便操作的特点，又具有满足日常生活需要的智能化水平。

进一步健全数字社会适老化政策法规。数字社会适老化改造还处于起步阶段，健全的改造政策法规是落实数字技术适老化建设的重要保障。应尽快制订和完善相关法律法规，保障老年人数字权益。

（作者：全国政协委员，贵州省文史研究馆副馆长 蒙爱军）

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