【央广网】贵州省不断提升住房公积金服务质量

2022-07-13 15:33来源:央广网

  新闻发布会现场(央广网发程新芝摄)

  央广网贵州7月13日消息(记者张翼晶实习生程新芝)记者从贵州省政府新闻办7月13日召开的新闻发布会上获悉,近年来,贵州省高度重视住房公积金服务工作,不断提升服务效率和水平,努力为广大缴存职工提供优质服务。

  自2011年住房城乡建设部等四部门印发《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》和2015年国家提出“放管服”改革以来,贵州省不断健全服务制度,各地结合“放管服”改革和政务公开工作的有关要求,不断完善服务制度建设,全面推行了服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度。

  同时,贵州省还持续优化业务流程,各地住房公积金管理中心本着便民、务实、高效的原则,不断梳理住房公积金业务各个环节,优化业务办理流程,精简办理要件,方便缴存职工。现阶段,贵州正在积极推进住房公积金业务“跨省通办”服务工作,已提前实现了8个住房公积金服务事项的“跨省通办”。

  据了解,贵州省积极推进信息化建设,各地积极开展住房公积金综合服务平台建设工作,推进部门间数据共享,不断拓宽服务渠道,提高住房公积金的服务效率和水平,努力实现“数据多跑腿,职工少跑路”。目前,贵州省各中心均已建成住房公积金综合服务平台,为职工提供门户网站、网上办事大厅、手机客户端、微信、支付宝等多种服务渠道。各地不断完善服务场所和服务设施,加大服务人员的教育培训力度,科学合理设置服务窗口,营造了整洁美观、秩序良好的服务环境。

一审:杨娅

二审:汤成伟

三审:彭奇伟