胡凯：全面升级“黔农云”线上服务平台 大力发展数字普惠金融

　　多彩贵州网讯 3月29日10:00，贵州省政府新闻办在贵州饭店国际会议中心一楼第五会议室举行“贵州省农村信用社服务贵州经济社会发展70周年新闻发布会”。省农村信用合作社联合社党委副书记、副理事长、主任胡凯回答了中国商报记者的提问，记者问答如下：

中国商报记者提问

　　中国商报记者：请问“十四五”期间，贵州农信在发展普惠金融上有什么规划？

省农村信用合作社联合社党委副书记、副理事长、主任胡凯回答记者提问

　　省农村信用合作社联合社党委副书记、副理事长、主任胡凯：党中央、国务院高度重视发展普惠金融，明确要求各金融机构要大力发展普惠金融，让所有市场主体都能更多更好共享金融服务。今年2月28日，习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第二十四次会议，审议通过了《推进普惠金融高质量发展的实施意见》，强调“要把更多金融资源配置到重点领域和薄弱环节，加快补齐县域、小微企业、新型农业经营主体等金融服务短板，促进普惠金融和绿色金融、科创金融等融合发展，提升政策精准度和有效性。”

　　贵州农信始终践行“发展普惠金融、服务千家万户”的初心使命，一直致力于提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度，将增强所有市场主体和广大人民群众对金融服务的获得感，作为自己的不懈追求。进入新的发展阶段，我们将坚持以人民为中心，体系性发展以人为核心的全方位普惠金融，努力满足人民群众的金融服务需求。

　　一是大力发展有温度的普惠金融。发挥点多面广、人熟地熟的优势，弘扬贵州农信“挎包”精神，组织近万名客户经理，持续深入开展普惠大走访，确保金融服务进农村、进企业、进机关、进学校、进社区、进家庭、进公共场所，以面对面、心贴心的真诚交流、真情服务，让普惠金融的阳光雨露触达各个层面、各个领域、各类群体。

　　二是大力发展有速度的普惠金融。举全省农信之力，加快数字化转型步伐，着力推动新科技、新技术在金融领域的应用，全面升级“黔农云”线上服务平台，大力发展数字普惠金融，不断丰富服务功能、提升服务效率、增进客户体验，让贵州农信的金融服务更方便、更快捷、更灵活，无时不在、无处不在、触手可及，真正做到“让数据多跑路、让客户少跑腿”，实现“线下的温度”与“线上的速度”有机结合、相得益彰。

　　三是大力发展有深度的普惠金融。聚焦经济社会发展的重点领域和薄弱环节，加快金融产品和服务创新，重点针对农户、小微企业、新市民、老年人、青年学生、低收入群体等服务对象，深入调研分析他们的金融服务需求，了解他们的所思所想所盼，围绕他们的衣食住行和精神文化需求，量身定制金融产品和服务，下大力气发展“银发”、运动、消费、文旅等场景金融，打造服务群众的强大金融功能和非金融功能，提供有深度的高品质普惠金融服务。谢谢。