好消息!2022年春运火车票 1月3日起开售

　　与往年春运相比，2022年春运将呈现“节前客流集中、节后高度叠加”的明显特点。

　　一、六种渠道客票预售期均为15天

　　2022年铁路春运将于1月17日启幕，2月25日结束，共计40天。其中，春节前15天，为1月17日(腊月十五)——1月31日(腊月廿九除夕);春节后25天，为2月1日(正月初一)——2月25日(正月廿五)。

　　据成铁集团客服中心介绍，春运火车票可通过线上、线下共六种正规渠道购买，六种渠道预售期均统一为15天。其中:

　　线上三种购票渠道为12306网站、12306手机客户端、95105105电话订票，线下三种渠道为火车站窗口、自动售票机和火车票代售点。

　　二、节前节后客流将现多轮高峰

　　2022年春运1月17日开始，比2021年春运提前了11天。

　　铁路部门预测，春运期间，贵州铁路客流将呈现“节前客流集中、节后高度叠加”的特点:

　　节前，返家学生流1月上中旬启动，与返家探亲客流有所重叠。1月25日小年(腊月廿三)后迅速进入客流高峰时段，1月27日至1月29日(腊月廿三——廿七)将迎来节前客流最集中时段，其中1月29日或为节前客流极高峰(巅峰)。

　　节后，自正月初四(2月4日)开始至正月十四(2月14日)，返岗务工流、返程探亲和旅游流等多股客流交汇，形成首个出行高峰;元宵节后，从正月十六(2月16日)起，返岗务工流将逐渐与返校学生流高度重叠，客流将一直持续到3月上旬，华东(上海、南京、宁波、温州等地)、华南(广州、深圳、珠海等粤港澳大湾区)、华北(武汉、郑州、石家庄、北京等地)、成渝等方向或现“一票难求”的局面。

　　三、春运购票几个节点要牢记

　　1.节前火车票

　　春运首日，即1月17日的火车票，通过上述六种正规渠道，1月3日起可预订。

　　腊月廿三至廿七(1月25日至1月29日)为节前返家客流高峰时段，其火车票分别于2022年1月11日——1月15日起开售;

　　除夕(1月31日)火车票，于1月17日(腊月十五)起发售。

　　2.节后火车票

　　大年初四、初五、初六(2月4日、5日、6日)为节后首个出行高峰，其火车票分别于1月21日、22日和23日起开售;正月十六(2月16日)开始，节后第二轮出行高峰启动，其火车票于2月2日起开售。

　　四、起售时间对抢购车票很关键

　　铁路部门特别提示，春运购票，掌握起售时间(15天预售期内最远一天的放票时间)十分关键。每个火车站的起售时间在12306官网和手机客户端均可查询。

　　目前，每天8时至18时，每个整点和半点均有新票起售，C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。

　　同时，不同火车站车票的起售时间不同;同一起售日，不同车站的起售时间也不一样，比如贵阳站、贵阳北站、贵阳东站起售时间为上午10:00时，遵义站、六盘水站为13:30，毕节站为15:30。

　　火车票起售30分钟后，如未及时支付票款，车票将返回票仓重新发售。

　　五、多项举措方便旅客购退改车票

　　春运期间，铁路部门将统筹疫情防控要求和旅客便捷出行需求，改进服务举措，方便旅客购票、退票和改签车票。具体包括:

　　延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间,由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);

　　提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306手机客户端免登录退票渠道;

　　原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票机新增电子客票改签功能;

　　把候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;

　　为旅客提供乘车临时电子身份证明。

　　六、严格防疫落实乘车全流程防控措施

　　按照国务院联防联控机制和各地精准防控的政策要求，春运期间，贵州铁路部门将持续严格落实旅客乘车全流程疫情防控措施。

　　在售票环节，严控列车载客率，有条件的列车实行分散售票;

　　在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严格按照属地政府要求测温验码，严防不符合乘车要求的旅客进站上车;

　　在列车运行环节，强化广播宣传，按规定预留隔离席位。一旦发现涉疫旅客，立即科学有序做好应对处置。

　　延伸阅读：春运“抢票”八大攻略

　　1.关注并正确使用“候补购票”功能;

　　2.车票开售30分钟后，有的旅客虽然锁定车票但未及时付款，车票重新返回售票系统发售;

　　3.开车前15天，是退票高峰期，可趁机“捡漏”;

　　4.开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票;

　　5.一般每天22点到23点之间也是旅客退票高峰;

　　6.列车沿途会停靠多个车站，铁路部门会按照一定比例为每个站分配票额。一旦某个车站有未售完的车票，在开车前一天，余票将会返回系统再次出售。

　　7.春运期间，铁路部门会根据客流情况临时增开列车，该部分车票不受预售期限制，一旦确定列车开行就会发布公告，并在第一时间放票。因此可关注临时增开列车公告，增加购票成功率。

　　8.当发现目的地无票时，立即使用“接续换乘”功能查询途中换乘一次的部分列车余票情况，也可以助力出行。

　　贵阳日报融媒体 记者曾秦