贵阳市公交集团在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，了解到贵州省骨科医院在搬迁至新址后，医务人员及病患家属等出行不便后，决定专门为医院开通定制公交车。12月14日，该定制公交正式开通运营。
今年下半年，贵州省骨科医院搬迁至新址贵阳市白云区金融北城，由于新老病区承担功能不一，新院区内医护人员、病患及家属人流较大，新院区距离主城区较远，造成日常通勤极为不便。公交集团了解到医院出行需求情况后，考虑医院人员出行时段较为集中，而且多为病患及家属，对定制出行需求较高。贵阳市公交集团迅速成立工作小组，通过开展常规公交线路跟车客流调查，深入沿线街道社区，到医院听取患者及家属、医护人员的意见，及时将出行需求收集整理。
贵阳市公交集团通过对尚礼路、沙冲路、金融北城进行多次现场走访调研勘察，在掌握到相关道路条件及线网布置符合周边线路调整优化条件后，及时形成了定制公交实施方案及安全行车预案。最终确定了开通定制公交线路的方案，线路从贵州省骨科医院——贵州省骨科医院白云新院区，具体走向为省骨科医院—艺校立交桥—兰花广场—五里冲—松花路—贵阳北站—阳关—金朱东路口。定制公交线路的开通，不仅满足医护人员通勤出行需求，还进一步方便了周边社区居民群众看病出行的便利。
据贵阳市公交集团相关负责人介绍，近年来，受多元化出行发展浪潮冲击以及新时代人民群众对出行体验的持续提升，公共交通对效率、舒适度和服务水平的追求也越来越高。因此，贵阳市公交集团致力发展“公交+N”模式的高品质定制公交，持续增强人民群众对公交出行的认同感、获得感和幸福感，真正实现公交有“速度”，服务有“温度”，城市有“风度”，让公交运营更高效。
同时，在全市扎实推进“一圈两场三改”建设过程中，贵阳市公交集团也结合交通拥堵治理工作的相关要求，切实把群众关注的出行“痛点”放在首位，在不断完善公交线网覆盖，站点优化调整等工作的同时，大力推行定制公交的运营模式。
(贵阳日报融媒体记者 张薇)