贵州：“跨省通办”政务服务让群众异地办事“零跑腿”

　　“办事省去了两地跑，太方便了！”市民郭正兴说。

　　11月29日，从北京回贵阳工作的郭正兴，通过“掌上12333”办理了养老保险关系转入业务。郭正兴说，回来工作后，他把之前在北京的养老保险，通过网上提交相关资料，不到两个小时就通过了审核，轻松地就转移到了贵阳。

　　贵阳市南明区政务大厅窗口工作人员董石潇介绍说，现在参保职工跨省流动就业较多，养老保险关系转移也成为政务服务的高频服务事项之一。以前办理职工养老保险关系转移，参保职工不仅需要提供纸质材料，还得两省来回奔波，非常繁琐。2020年12月，实现“跨省通办”后数据共享，以数据跑路代替了群众跑腿，参保职工只需通过国家社保平台、电子社保卡等渠道，在网上填写基本信息、新参保地、原参保地等内容后，便可实现全程网办，大大提高了工作效率，也提升了群众的满意度。

市民在异地通办窗口办理相关业务

　　数据多跑路，群众少跑腿。像郭正兴这样，在“跨省通办”业务中，得到实惠的市民还有很多。

　　前不久，市民周谊在贵州政务服务网南明站点上求助，称自己在贵阳上大学，毕业后在成都工作，家在浙江东阳，因申请到国外留学，需要办理学历、学位等涉外公证书。按照过去的相关规定，她想办公证的话，只有两个选择：回户籍所在地或学校所在地。

　　“这可怎么办呢？”回一趟贵阳或浙江，对于周谊来说都是费时又伤财。

　　工作人员了解情况后，决定启用“跨省通办”服务举措，第一时间对她提供的身份证明进行核实，并通过学信网对其学籍、学位信息进行核查。在保证周谊所提交的文件的真实性的同时，兼顾效率，在3个工作日内出具了公证书并免费邮寄给本人，她的愁心事终于解决。

　　“要不是开通‘跨省通办’，还得回户籍地办理，现在省时省力，我要为这样的创新之举点赞。”周谊对此甚是感激。

贵阳市南明区政务服务大厅

　　自2020年，贵州省印发加快推进政务服务“跨省通办”工作方案以来，贵州依托“全省通办、一次办成”改革基础，不断探索“跨省通办”工作，全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，探索打破地域行政壁垒，优化营商环境，畅通多地经济循环，有效解决异地办事“多地跑”“来回跑”的问题。

　　为实现企业和群众异地办事马上办、网上办、就近办、一次办，在全省政务服务大厅，统一设置“跨省通办”窗口，配齐远程视频硬件设备，审批服务结果寄递费用政府“买单”；统一建设“跨省通办”专区，全省各级“跨省通办”窗口实现“一个系统支撑、一套人马办事”；统一规范“跨省通办”标准，优先实现140项全国高频“跨省通办”事项“省内通办”，确保省外有关地方与贵州“一地对接、全省通行”。

　　截至目前，贵州省109个县级以上政务服务大厅可对外提供通办事项4.4万项，自2020年9月以来，“跨省通办”办件量达9.7万余件，节约群众办事成本1.9亿元，涉及社保医保、职业资格、设立变更、民政服务、交通运输、农林牧渔等领域。

　　本网记者：杨婧

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