商业模式是移动互联与大数据背景下企业创新的焦点，也是近年来学术研究的热点。拥抱移动互联、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，拥抱业务模式和管理体系创新，通过构建智慧企业运营体系已成为企业转型升级获取高阶竞争优势的关键之一。6月24—27日，以“智慧运营管理与商业模式创新”为主题的2022年生产与运营管理（POMS）国际会议（中国）（2022 POMS International Conference in China）以线上线下相结合的方式在西安举行。
西安交通大学副校长席光、国际生产与运营管理学会（POMS）执行主席Sushil Gupta、国家自然科学基金委管理科学部副处长霍红、管理科学与工程学会副理事长何桢、POMS中国会议顾问委员会名誉主席、美国普渡大学讲席教授George Shanthikumar、POMS中国会议顾问委员会主席、天津大学管理与经济学部讲席教授张维、西安交通大学管理学院院长冯耕中，西安主要高校经济与管理学院院长，同来自中国、美国、新加坡及中国香港等全球15个国家和地区的180所大学及研究机构、600多位学者和企业家聚焦“数字化时代的管理变革”，分享在智慧运营管理与商业模式创新方面的最新学术成果和产业实践。
面对产业协同无边界、交叉赋能泛在化、市场竞争透明化的大环境，企业如何快速进行自身调整以适应数字化转型需求，已成为数字化时代的巨大挑战之一。Sushil Gupta介绍，国际生产与运营管理学会（POMS）是本领域最具重要学术影响的国际学术组织。伴随中国的改革开放，包括中国学者在内的许多国际POMS学者基于中国生产与运作实践问题展开了学术研究，并取得了显著成就。2018年，经POMS理事会授权批准，天津大学、西安交通大学、浙江大学和中国科学技术大学等四所中国大陆高校联合发起，举办系列“生产与运营管理（POMS）国际会议（中国）”（POMS International Conference in China），已经成为生产运营管理领域具有重要影响力的国际学术盛会之一，丰富的会议内容为来自世界各地的POM领域学者和企业家提供了充分的学术交流机会和广阔的研讨平台。
George Shanthikumar表示，中国POMS国际会议是举办规模最大的POMS国际系列会议；此次通过线上线下参会的人数超过了1500人。中国学者在国际学术舞台上的表现日益突出，他十分期待未来能够有机会再次访问中国，线下出席POMS中国会议，与中国学者展开更多更深入的交流与合作。
面对层出不穷的新兴技术应用，商业模式创新在企业运营中的重要性也日渐凸显。何桢认为，POMS会议对中国生产与运营管理领域的学术发展和进步起到了推动作用，在复杂的社会大背景下，我们更需要创新思维和智能技术来解决当下存在的众多问题。张维认为，POMS为学者们提供了互相交流、互相启发的良机，通过POMS会议，我们能够为解决当下管理科学领域的学术问题提供更好的思路和方法。
商业模式创新无论是发现并满足了没有被满足的需求，向市场提供了具有独特价值主张的产品、服务或解决方案，大幅降低了运营成本或者显著提高了运营效率，还是采用了独特高效的营销模式，创造了独特的收入模式并实现企业持续发展，其本质是提高企业的核心竞争能力，或者围绕创新商业模式，撬动并重组社会资源，提升企业的资源掌控能力，最终实现持续盈利。在当前移动互联与大数据背景下，商业模式创新是微观领域最大的改革红利。
围绕智慧运营管理与商业模式创新，大会邀请了杜克大学、康奈尔大学、清华大学等高校和研究机构的专家学者进行大会主题报告(Keynote Speech)。杜克大学商学院的Jeannette Song教授分享了“3D Printing and the Future of Spare Parts”的报告，指出3D打印技术和新一代信息技术相结合，通过原始设备制造商对产品设计的IP授权和分散化的3D打印服务协作，将重构传统的供应链模式。加州大学洛杉矶分校的Christopher Tang教授在“Proactive Resilient Healthcare Supply Chain Development”报告中指出，构建主动反应的柔性医疗供应链，从医药产品研发、生产、分销等多个环节优化供应链运营，是科学应对新冠疫情的重要举措。霍红副处长在报告中指出2022年G01领域需要特别关注数字孪生背景下智能制造仿真和设计理论、智能制造平台模式创新和机制设计以及面向智能制造的定制生产和质量管理等问题；清华大学Jian Chen教授在“Green Packaging and Communication：The Implications of Bring-Your-Own-Container”报告中指出，降低产品包装浪费，鼓励企业主动进行绿色包装信息披露是行之有效的保护环境，减少资源浪费的策略。香港大学George Q. Huang教授在“Cyber-Physical Internet (CPI) for Cross-Border Logistics of Manufactured Products”报告中指出，构建基于物联网的数字化供应链基础设施和智慧供应链管理体系，是推动大湾区跨境进出口产业数字化、智能化升级的重要举措。在“The Implications of Strategic Inventory for Short-term vs. Long-Term Supply Contracts in Non-Exclusive Reselling Environments”报告中，德克萨斯大学奥斯汀分校的Stephen M. Gilbert教授从供应链合同视角，提出在非排他性销售模式下，竞争性销售商和供应商建立在长期合同安排下构建战略库存，是促进多方共赢的有效战略。康奈尔大学的Vishal Gaur教授以“Smart Micro and Macro Decisions Using Operations Data”为题，提出如何通过对微观运营数据分析，推动企业微观和宏观决策智能化的可行路径。伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校的Sridhar Seshadri教授以“Modeling the COVID-19 Pandemic：Lessons Learnt”为题，指出及时开展感染者检测，对感染者进行及时隔离对科学防疫的重大意义。专家学者的报告精彩纷呈，与会者纷纷与报告人就如何推动运营管理的智慧变革，致力一流科学研究和服务社会经济发展开展了热烈研讨。
数字化变革呼唤着现代商学教育的变革。本次大会特设了商学院院长论坛(Summit of Deans)，邀请中国POMS会议发起的四所大学商学院院长，共同探讨商学教育在数字化时代的创新之路。天津大学管理与经济学部主任霍宝锋以“Emerging Business Education”为题、中国科学技术大学管理学院执行院长余玉刚以“Business Education in Digital Era”为题、浙江大学管理学院院长魏江以“Building ‘Business+’ Education Ecosystem in SOM_ZJU”为题、冯耕中以“Development Strategies for Strengthening Social Impacts on Community in Digital Era”为题，就数字时代的商科教育分享各自心得与对未来的设想。四位院长提出四校将共同携手探索数字化时代商学教育的变革之路，推动学术创新，服务国家发展。
以大数据、移动互联网、人工智能等为代表的现代信息技术革命催生了数字经济，形成了一种新型的数字化经济及商业模式。为了进一步推动中国学者、学生在运营管理领域学术水平的提升，大会还特别设置了运营管理杰出学者专题教学讲座（Tutorial Speech）。香港理工大学的Yulan Wang教授以“Application of Behavioral Models in Operations and Supply Chain Management”为题，探讨了消费者行为对运营管理的影响，指出从理性行为假设到有限理性假设，是运营管理研究更贴近实践的一次重要突破，也是运营管理研究的重要发展方向。余玉刚教授以“Business Analytics in Platform Supply Chain”为题，分享了如何基于大数据、人工智能等信息技术，提升供应链平台决策智能化的路径，以及商业智能如何在海尔日日顺、京东等大型平台企业应用的最新实践。香港城市大学的Pengfei Guo教授以“Value of Information in Queueing Games”为题，分享了信息在服务系统中常见的排队系统管理中的重要价值。三位杰出教授和与会的青年学者、学生等聚焦行为运营管理、数字化平台运营，以及排队系统的信息价值等领域的最新进展，开展深入交流并辅导青年学者提升学术研究水平。
智能制造已经成为中国制造业企业未来生存和发展的必然选择。而诸多的企业实践表明，智能制造不仅仅意味着技术手段的革新，更是对传统的企业运营管理理论和方法提出了新的挑战。本次大会还特别邀请了在智慧运营管理与商业模式创新研究方面取得突出成就的7位青年学者共聚青年学者论坛(Distinguished Young Scholar Forum)，探索中国商业实践创新背后的科学机理，探索如何用科学语言在国际顶级期刊发表基于中国实践的学术成果。新加坡国立大学的Lucy G. Chen副教授、清华大学肖勇波教授、上海交通大学荣鹰教授、华南理工大学牛保庄教授、复旦大学田林副教授、中国科学技术大学郑权教授、西安交通大学李刚教授分别从供应链精准决策、定价策略、库存管理、跨境电商、平台运营、渠道定价以及平台信息策略等角度分享了最新的研究成果，指出探索最新的商业实践背后的科学机理，是中国青年学者面向世界科技前沿，面向国民经济主战场，开展一流研究和实践的重大机遇。
在运营管理研究训练营及期刊编辑分论坛(OM Research Workshop & Journal Editors Forum)上，大会特别邀请了智慧运营管理相关期刊的6位主编、副主编、高级编辑、领域编辑，专题讲授国际顶级期刊的写作、投稿、审稿的经验分享。国际生产运营管理期刊（POM）的创始主编Kalyan Singhal教授，执行主编Subodha Kumar教授分别进行专题报告。信息系统研究（ISR）高级编辑冯娟教授、管理科学(MS)副主编郭亮教授、POM期刊高级编辑吴肖乐教授、制造与服务运营管理（MSOM）领域编辑童春阳教授，分别结合各自的研究和编辑工作，向与会学者分享其真知灼见，并对中国学者近年来在生产运营管理领域取得的突出进步表示由衷赞许。
冯耕中表示，由西安交通大学管理学院承办的此次会议，不仅为学者们提供了一个分享知识和社交网络的平台，也向参会人员提供了一个了解各类文化的契机。大家充分交流，积极探讨，为学科发展和社会进步贡献智慧。我们要深入把握数字化时代的特点和规律，数字化引领智慧运营管理与商业模式创新，协同推进技术创新和治理体系建设，抢抓发展机遇，为制造强国、网络强国、数字中国建设提供有力支撑。2023年，生产与运营管理（POMS）国际会议（中国）将由浙江大学主办，在杭州召开。