国网江苏省电力有限公司（以下简称“国网江苏电力”）从2015年开始，以道德讲堂建设为基础，挖掘传统礼仪仪式文化基因密码，紧扣员工职业生涯关键节点，实施“1234”工作法，创设“尚德四礼”——入职礼、拜师礼、成长礼、退休礼，强化仪式开发与实践，将企业对员工工作、学习、成长的基本要求与道德规范根植于心，形成企业员工集体记忆，增强员工对企业的归属感、对职业的认同感，建设成为传承中华优秀传统文化的新路径，为企业高质量发展提供了坚强的思想保证和精神动力。

坚持文化自信，挖掘中华传统礼仪仪式基因密码

国网江苏电力对中国古代大量节庆仪式、人生仪式、国家军政仪式和人际礼仪进行实例分析和要素萃取，挖掘提取传统礼仪仪式基因密码。一是象征符号，分为实物符号、行为符号、音声符号和时空符号四大类。行为符号包含进退、登降、坐兴、俯仰等动作、姿态等。音声符号包含仪式所用言辞、称谓、诗、乐等语言和声音。时空符号包含时间、空间、方位等。二是构成要件，包括仪式空间、时间、器物、声音和语言、行动。空间载体具有表礼作用和仪式意味，仪式举办的时间节点、时长有严格的规范，独特声音“话语体系”可增强权威性和威仪感，特定的仪式行为象征特定意义。三是基本属性，为公共性、象征性、行为性、同构性和传承性。公共性体现了群体参与性，即在共同认同的价值观引领下、在统一程序中形成共有的“场域”；象征性反映仪式符号表达的特征，兼具叙事能力和暗喻性质；行为性突出仪式体验，激发固有的文化力量；同构性说明仪式与相应的文化诉求同生同行，仪式源于价值理念落地深植的需求；传承性强调流程规范的确定和固化，一旦成型则严格恪守遵循，轻易不做变更。

坚持群众路线，开发紧扣员工职业生涯的礼仪仪式

国网江苏电力以让员工被“看见”为出发点，实施“1234工作法”，从精准仪式定位、锁定价值空间、架构仪式流程和规范仪式活动四方面，开发紧扣员工职业生涯的礼仪仪式。“1”个关键精准仪式定位。一个关键即融入管理，以企业日常经营管理为土壤，紧扣员工职业生涯管理关键节点（入职、拜师、成长、退休），助力员工成长成才。入职礼定位为新员工入职培训结业暨就业宣誓仪式；拜师礼定位为年轻员工签订师徒协议确立师徒关系仪式；成长礼定位为祝贺获评国家级荣誉、获聘教授级高工、新晋中层领导等人员的集体见证仪式；退休礼定位为员工回顾工作历程、告别职业生涯的退休答谢仪式。“2”个层面锁定价值空间。价值示范层搭建价值高地，精准角度，精选各级各类重大先进典型，示范员工价值追求；价值基准层构筑价值基地，根植广大员工的价值基准和行为规范。“3”个维度架构仪式流程。仪式步骤维度，立足仪式定位，提炼价值基准和行为规范要求，借鉴中华优秀传统文化，设计仪式行为程式，既有叙事性，又有象征性；仪式符号维度，即“带有文化符号的元素”，包括仪式司仪、背景、音乐、道具，还有仪式参与者的动作、姿势、语言等，承载着特定的价值指向；仪式体验维度，行为者切身体验一套完整规定的行为程式，宣示和强化特定的价值理念。“4”个模块规范仪式活动。国网江苏电力实施标准化作业，出台并执行《“尚德四礼”活动创意策划任务书》《“尚德四礼”活动仪式规范》《“尚德四礼”支撑保障工作流程》等，明确主体、任务及要求，预制组装“创意策划、筹备排练、现场实施、支撑保障”四个模块，实现闭环管理、规范作业，确保可复制、可推广。

坚持守正创新，在道德讲堂基础上创设“尚德四礼”

国网江苏电力在道德讲堂“5+X”流程基础上，增设“习礼仪”环节，创设“尚德四礼”——入职礼、拜师礼、成长礼和退休礼。一是入职礼，仪式环节分为“签约、授装、着装、宣誓”四个步骤。公司总经理与新员工代表签约，并向新员工代表发放工作服和安全帽；全体新员工按照“展、着、系、戴安全帽、互整风纪”5个动作步骤完成着装，并面向国家电网有限公司司旗，集体宣誓，许下入职承诺。劳动合同、工作服、安全帽、公司司旗等仪式符号，签约、着装、宣誓等仪式体验，有效区隔象牙塔学生与企业员工的特质，凸显职业形象、契约精神。二是拜师礼，仪式环节分为“投帖、敬茶、签约、师训”四个步骤。借鉴中华传统文化中“拜师仪式”，师父上座，徒弟向师父递交拜师帖、三次敬茶；师徒签订合约；师父为徒弟送上一件有寓意的物件，并进行师训。编钟音乐、拜师帖、中式座椅等仪式符号，投帖、三敬茶、签约及鉴证等仪式体验，强调锲而不舍的求学精神，增强师徒之间的感情纽带。三是成长礼，仪式环节分为“宣誓、寄语、合影”三个步骤。成长主角在个人视频展播后，逐个登场“宣誓”，报出座右铭、作出公众承诺；公司领导寄语，并为每个主角发放签字版“成长见证卡”，与主角现场合影。公众话语、成长见证卡、合影照片等仪式符号，逐个登场、当众宣誓、与领导合影等仪式体验，让成长对象感受到主角光环，激发与企业共成长的动力。四是退休礼，仪式环节分为“铭记、祝福、合影”三个步骤。公司领导为各退休员工发放《我的电力职业生涯》纪念册；现场播放身边同事对退休员工的祝福感言；全体退休人员与公司领导合影留念。胸前大红花、纪念册、同事的心声、“常回家看看”音乐等仪式符号，听到祝福感言、接过纪念册、与领导合影等仪式体验，充分体现了企业和员工间的深厚情谊。

坚持实践导向，为企业高质量发展提供强大精神动力

“尚德四礼”已经成为国网江苏电力价值引导的重要手段和常态工作，为职工指明“企业的做事风格”，强化行为引导和习惯养成，受到各专业部门的欢迎。“尚德四礼”以职工为主角、体验感强，职工参与度高，累计举办700余场，受众50000余人，营造了全员崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围，涌现出41个“中国好人”、65个“江苏好人”和江苏时代楷模、全国道德模范、全国诚信之星等一大批重大先进典型。“尚德四礼”相继赴北京、上海、西藏、新疆等地举办公开课、报告会，迎接中央文明办，河南、四川等多地省委宣传部及各行业领导70余批、逾2000人次观摩学习。一些同志观摩后认为，“尚德四礼”将道德讲堂与职工的工作、生活紧密结合，庄重的仪式感“给人信任、给人信念、给人信心”。“尚德四礼”经验做法被人民日报、工人日报等媒体报道，被中国电信、南方电网等公司所借鉴，成为公司企业文化和精神文明建设的“工作标杆”。

（江苏省政研会供稿  作者：国网江苏省电力有限公司党委党建部主任 钱立勇）

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