1月29日15:00,贵州省2023年金融运行情况新闻发布会在贵州省新闻发布厅(多彩贵州文化创意园)举行。人民银行贵州省分行支付结算处处长李媛回答了多彩贵州网记者的提问,问答如下:
多彩贵州网记者提问
记者:央行指出要不断提升境外来华人员支付服务水平,请问贵州省在这方面具体采取了哪些措施?
人民银行贵州省分行支付结算处处长李媛答记者问
李媛:感谢您的提问。2023年底,人民银行印发《关于提升境外来华人员支付服务水平的指导意见》,指导各金融机构进一步满足境外来华人员支付便利化需求,提升支付服务水平。人民银行贵州省分行高度重视提升境外来黔人员支付服务水平,按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路,着力优化境外来黔人员的支付服务。截至2023年末,全省可受理外卡的商户总数1.95万个,可受理外币兑换的网点数630个,支持外卡支取人民币的ATM机3889台,外币兑换点8个。
一是完善境外银行卡受理环境。围绕境外人员在贵州省内高频消费场景,拟定全省“机场、4A级以上旅游景点、四星级以上酒店、10个重点商圈”为重点区域,指导金融机构加快推进重点商户开通境外银行卡受理。同时,指导金融机构优化境外来华人员开户流程,完善境外来华人员开户配套措施,积极部署新版永居证升级改造和便利化应用工作。
二是丰富移动支付产品供给。目前,支付宝、财付通、中国银联等推出“外卡内绑”“外包内用”、云闪付旅行通卡等产品,其中,支付宝针对泰国、新加坡、韩国等七个国家(地区)的十款支付应用软件,可实现直接扫支付宝码牌进行消费。截至2023年末,支付宝“外卡内绑”“外包内用”在黔交易累计9万余笔、1687万元。
三是改善现钞使用环境。组织金融机构开展自动取款机(ATM)受理环境改造,支持境外银行卡支取人民币,提升境外银行卡支取人民币的ATM覆盖率。对公共服务、交通运输、大中型商业、公园景区等涉民生场景开展拒收人民币现金整治专项行动。对摸排发现线索逐一核实,对于公众关注度较高、影响范围较大的拒收现金行为实施处罚并进行公示曝光。督促金融机构履行好现金服务职责,做好现金日常储备,优化不同券别现金调剂服务,更好满足境外来黔人员使用现金支付需求。
下一步,人民银行贵州省分行将贯彻落实党中央、国务院和人民银行总行工作要求,抓实抓好各项细化措施,持续提升境外来黔人员支付服务获得感和满意度。我就回答这些,谢谢!
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