贵州省税务局：持续发挥税收职能作用 服务民营经济

　　多彩贵州网讯(本网记者 彭典 杨昌鼎 实习生 谭禄促) 12月21日，记者从贵州省政府新闻办召开新闻发布会上获悉，今年以来，贵州省税务局持续发挥税收职能作用，在完善服务工作机制、促进政策直达快享、提升办税缴费便利、化解融资难题、税费诉求闭环响应方面加力加劲，用心用情服务民营经济。

新闻发布会现场

　　完善服务民营企业工作机制。贵州省税务局与省工商联签署《支持和服务民营企业高质量发展合作协议》，共建“联合调研、信息互通、定期会商”协作机制，共推“宣传辅导、牵线补链、春雨润苗、服务专精特新、信用培育、权益保护、融资解难”七项行动。建立首席税费服务专员机制，开展“总体覆盖、服务到户、责任到人、包保落实”的服务民营企业工作，每名服务专员采取“一看二算三问四帮”四步工作方法开展日常走访，听呼声、解难题、优服务。目前，已有服务专员2400余人，服务民营企业近15万户次。

　　开展税费政策精准推送。依托征纳互动平台、税企互动系统等，围绕登记注册类型、所属行业、经营规模等9个维度健全税费优惠政策分类标签和民营企业分类标签，主动筛选符合享受优惠政策条件的民营企业，完善各类标签体系，分类型分行业精准推送政策消息，让“政策找人”更便捷，让民营企业享受红利更加明白。2023年已精准推送税费政策9928批次8440.84万条。

　　提升办税缴费便利。推动系统升级改造，提高民营企业办税效率，实现民营企业开办全流程办理时间不超过1个工作日，企业注销时限最快压缩至5个工作日，制造业纳税人增值税留抵退税时间压缩至2个工作日内，办理正常出口退税平均时间压缩至6个工作日内。实现全省政务服务“2+2”系统与纳税服务综合管理系统融合，电子税务局与贵州政务服务网一网融通，不断扩大高频税费服务事项范围，实现线上线下无差别办理。优化调整社会保险费申报缴纳流程，增加自助办税终端社保缴费第三方支付功能，实现扫码缴费同时出具完税证明。大力简化网上申报税费优惠享受程序，持续扩大“自行判别、自行申报、事后监管”范围，已实现95%以上的税收优惠事项“免备案”，共梳理“免申即享”政策兑现事项498个，截至目前已累计兑现1905.6万户次。

　　化解民营企业融资难题。依托“税务信用云”平台，通过整合税务机关纳税信用信息和银行业金融机构授贷评级标准，实现纳税信用D级外的中小微企业“一站式”完成信用贷款在线申请、审批、签约、支用、还款全流程，2023年省税务局已与28家银行开展“省对省”银税合作，推出了54种“银税互动”金融信贷产品，帮助29.38万户次中小微企业获得“银税互动”信用贷款210.72亿元。

　　切实保护民营企业合法权益。按照“渠道通畅、回应及时、高效解决”的原则，省、市、县三级税务机关均建立起税费服务诉求和舆情“收集、分析、推送、办理、反馈、监督、考评”的闭环管理联席会议机制，设立税费争议调解室，组建由税务公职律师、业务骨干和外聘法律顾问组成的专业服务团队，按照“155”诉求办理工作法对民营经济主体一般诉求1个工作日解决，复杂诉求5个工作日解决，特殊问题不能在期限内解决的，在5个工作日内做好解释反馈。2023年已快速响应民营经济主体诉求1200余条，处理涉税争议事项300余项次。

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